Новости

Интернет-магазин одежды премиум класса  приглашает стать частью команды  РУКОВОДИТЕЛЯ СЛУЖБЫ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА.

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе, онлайн продажах (call-центрах), желательно с одеждой от 2-х лет
• Опыт управления командой от 1 года от 4 чел.
• Отличное владение ПК Microsoft office, 1С, CRM…
• Грамотная речь, системность, высокая работоспособность
• Способность организовать работу команды и нести ответственность, быстрота принятия решений
• Навыки выстраивания коммуникативных связей.

Основные функции:

• Системное выстраивание клиентского сервиса 4−5 чел. в данный момент
• Формализация основных процессов, работа с алгоритмами, правилами, скриптами.
• Анализ и усовершенствование работы команды; анализ ошибок, возвратов — исправление проблемных зон.
• Работа с подчиненными для повышения прибыльности проекта
• Обучение, мотивация, контроль…

Компания предлагает:

• Возможность развития, роста, увеличения собственного дохода (% от продаж)
• Оформление и соц. гарантии согласно КЗоТ
• Своевременная оплата труда
• Полномочия, поддержка, участие в развитии проекта, свой вклад.
• Офис в центре Киева!
• Дисконтная программа для сотрудников.
• ЗА ВРЕМЯ КАРАНТИНА КОМПАНИЯ СОХРАНИЛА ВСЕХ СОТРУДНИКОВ И ТЕМПЫ РАЗВИТИЯ!
• График работы: 5/2

Ждем ваши резюме на info@bestrecruiting.com.ua

093−325−0393, 095−099−1221