РУКОВОДИТЕЛЬ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ (online fashion retail), Киев
Стабильная компания, работающая в сфере fashion retail, приглашает в интернет-проект (интернет-магазин) РУКОВОДИТЕЛЯ КЛИЕНТСКОЙ СЛУЖБЫ.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе онлайн (продажи, желательно одежда) от 2-х лет
- Опыт управления командой от 1 года (от 4 чел.)
- Отличное владение ПК (Microsoft office), 1С
- Грамотная речь, системность, высокая работоспособность
- Способность организовать работу команды и нести ответственность, быстрота принятия решений
- Навыки выстраивания коммуникативных связей.
Основные функции:
- Системное выстраивание клиентского сервиса (4−5 чел. в данный момент)
- Формализация основных процессов, работа с алгоритмами, правилами, скриптами.
- Анализ и усовершенствование работы команды; анализ ошибок, возвратов – исправление проблемных зон.
- Работа с подчиненными для повышения прибыльности проекта
- Обучение, мотивация, контроль…
Компания предлагает:
- Возможность развития, роста, увеличения собственного дохода (% от продаж)
- Оформление и соц. гарантии согласно КЗоТ
- Своевременная оплата труда (совокупно от 25000 грн.)
- Полномочия, поддержка, участие в развитии проекта (свой вклад).
- Офис в центре!
- Дисконтная программа для сотрудников.
- ЗА ВРЕМЯ КАРАНТИНА КОМПАНИЯ СОХРАНИЛА ВСЕХ СОТРУДНИКОВ И ТЕМПЫ РАЗВИТИЯ!
- График работы: 5/2
Ждем ваши резюме на info@bestrecruiting.com.ua
093−325−03−93, 095−099−1221
Добавить комментарий